Depkolektor Akulaku datang ke rumah anda mungkin menjadi salah satu kekhawatiran ketika belum bisa membayar cicilan pinjaman pada perusahaan fintech tersebut. akan tetapi harus tetap pahami sop penagihan akulaku supaya tidak terjdi pelanggaran.
Akulaku sendiri saat ini memang tengah menjadi salah satu perusahaan fintech yang banyak digunakan oleh masyarakat,
Sebab mampu menghadirkan layanan pinjaman tanpa jaminan yang mana pengajuannya pun mudah dilakukan.
Jika anda salah satu pengguna dari layanan pinjaman yang ditawarkan oleh Akulaku tersebut dan saat ini belum membayar cicilan,
Perlu diketahui bahwa pihak Akulaku tentunya mempunyai konsekuensi tersendiri apabila anda tidak membayar tepat waktu.
Seperti apa konsekuensi yang berlaku dan apakah benar depkolektor Akulaku akan datang ke rumah ? Simak ulasannya berikut ini.
Baca Juga : Cara Kredit HP di Akulaku Tanpa Dp Dan Cepat Acc
Depkolektor Akulaku Datang ke Rumah
Bayar tagihan Akulaku saat ini dapat dilakukan dengan mudah, lantaran bisa melalui berbagai media seperti dompet digital hingga mbanking,
Sehingga nasabah pun tidak perlu repot pergi ke luar rumah untuk melakukan pembayaran.
Kendati demikian, mungkin masalah keuangan yang sedang sulit membuat pelanggan terpaksa menunggak pembayaran cicilan.
Perlu diketahui bahwa setiap transaksi di Akulaku, baik itu pinjaman online maupun pembelian barang,
Sudah mempunyai perjanjian yang disepakati bersama oleh kedua belah pihak.
Itu berarti, apabila ada salah satu yang melanggar perjanjian tersebut maka akan mendapat sanksi.
Yang mana membayar cicilan tepat waktu adalah salah satu isi dari perjanjian yang dimaksud, sehingga pelanggan yang tidak membayar cicilan akan mendapat sanksi.
Adapun konsekuensi yang akan didapat apabila tidak membayar tagihan Akulaku yaitu sebagai berikut.
- Kredit poin Akulaku akan menurun secara drastis.
- Akun Akulaku akan terblokir.
- Menerima tagihan dari berbagai media seperti email, SMS, panggilan telepon, hingga berupa pesan siaran.
- Di-blacklist oleh lembaga keuangan dan tercatat di daftar hitam Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK), Pusat Data Fintech Lending (Pusdafil), dan BI Checking.
- Depkolektor Akulaku datang ke rumah.
- Diproses melalui jalur hukum.
SOP Penagihan Akulaku
Meski saat ini anda belum bisa membayar cicilan Akulaku, jangan langsung khawatir akan datangnya depkolektor ke rumah. Pasalnya sejak tahun 2018 lalu, platform pinjaman online satu ini telah menghadirkan layanan Hotline Inbound Collection.
Layanan tersebut bisa diakses pada nomor 021-2411-2009, yang ditujukan untuk pengguna Akulaku apabila mengalami kendala dalam pembayaran tagihan,
juga untuk pengguna yang mendapat perlakuan penagihan tidak sesuai SOP.
Adapun SOP penagihan Akulaku melalui layanan Hotline Inbound Collection yaitu seperti berikut.
- Memberi salam seperti ucapan selamat pagi/siang/malam.
- Bertanya mengenai identitas pengguna.
- Menerima serta mendengarkan keluhan pengguna.
- Memberi informasi dan solusi atas keluhan pengguna.
- Mengucapkan “terima kasih” pada setiap kalimat pembicaraan.
- Mempersilahkan pengguna menutup telepon terlebih dahulu.
Baca Juga : Daftar Merchant Akulaku Terpercaya & Cara Mendaftar
Berapa Kali DC Akulaku Datang ke Rumah ?
Berbicara mengenai depkolektor Akulaku datang ke rumah, mungkin anda bertanya tanya berapa kali DC tersebut akan datang.
Terkait hal tersebut, DC mungkin bisa datang beberapa kali apabila anda tidak kunjung membayar cicilan.
Akan tetapi, OJK telah mengatur kebijakan ini. Dimana perusahaan pinjaman online tidak diperkenankan untuk menagih utang setelah lewat dari 90 hari dari jatuh tempo.
Itu berarti, nantinya nasabah yang masih belum membayar cicilan sampai waktu itu akan dibawa ke jalur hukum.
Perlu diketahui bahwa masalah pinjam meminjam seperti ini tidak bisa dibawa ke ranah pidana, sehingga pengguna tidak akan diberi hukuman penjara meskipun belum dapat membayar pinjaman.
Meskipun begitu, debitur tetap akan dihukum untuk mengganti biaya, kerugian, serta bunga atas pinjaman yang tidak terbayar.
Karena pihak kreditur tetap dapat menuntut pinjaman tersebut atas dasar gugatan wanprestasi. Kalo sudah tidak membutuhkan akun akulaku lagi kalian dapat coba cara hapus akun akulaku.
Itulah seputar informasi proses DC Akulaku datang ke rumah dan konsekuensi lainnya ketika pengguna tidak dapat membayar cicilan pinjaman.
Oleh sebab itu, pastikan anda memang mampu mencicil tagihan yang ada sebelum memutuskan untuk mengajukan pinjaman online.
